Identifica il giusto target per la tua campagna di Cross-Selling

CASO D'USO

Teleselling

Problema

Identificare clienti in target per la propria campagna di Cross-Selling

Attualmente, i contatti vengono estratti dal CRM senza effettuare analisi data driven su di essi; così si rischia di investire tempo e risorse su clienti che non sono interessati al prodotto che proponiamo.

Soluzione

Contattare i segmenti realmente propensi ad acquistare

Quando si effettuano campagne di Cross-Selling è di fondamentale importanza contattare i clienti più in target per il prodotto proposto. Utilizzando l’Intelligenza Artificiale è possibile conoscere in anticipo quali siano i contatti con la più alta probabilità d’acquisto e concentrare la campagna su di essi.

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Vendite

Risultato

Aumento delle vendite

Utilizzando BigProfiles, la Banca può analizzare la propria Customer Base e concentrarsi nella lavorazione di quei segmenti con la maggiore probabilità d’acquisto.

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