Piattaforma di Artificial Intelligence per il Teleselling

Dare priorità ai contatti in entrata con la più alta probabilità d'acquisto migliori agli operatori più performanti ti permetterà di massimizzare le opportunità di Up-Selling e Cross-Selling nel Customer Service to Sales

Piattaforma di Artificial Intelligence per il Teleselling

Dare priorità ai contatti in entrata con la più alta probabilità d'acquisto migliori agli operatori più performanti ti permetterà di massimizzare le opportunità di Up-Selling e Cross-Selling nel Customer Service to Sales

+ 0 %
Vendite

Industries Principali

Aumenta le Vendite

Dai la priorità ai contatti in entrata con la più alta propensione all'acquisto

BigProfiles è la prima Piattaforma di Artificial Intelligence in grado di analizzare in real time ogni singolo contatto in entrata in una coda di contatto in modo da poter massimizzare le opportunità di vendita ad essi associate 

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Industries Principali

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Dai la priorità ai contatti in entrata con la più alta propensione all'acquisto

BigProfiles è la prima Piattaforma di Artificial Intelligence in grado di analizzare in real time ogni singolo contatto in entrata in una coda di contatto in modo da poter massimizzare le opportunità di vendita ad essi associate 

Caso d'uso

Conosci a fondo i tuoi clienti

Un nostro cliente, una multinazionale del settore BPO, gestisce le campagne di Customer Service to Sales per un Committente del settore Telco. Attualmente, tutte le chiamate in entrata vengono gestite in base al momento in cui il cliente è entrato nella coda di contatto, senza considerare la propensione all’acquisto di ciascun cliente.

Caso d'uso

Conosci a fondo i tuoi clienti

Un nostro cliente, una multinazionale del settore BPO, gestisce le campagne di Customer Service to Sales per un Committente del settore Telco. Attualmente, tutte le chiamate in entrata vengono gestite in base al momento in cui il cliente è entrato nella coda di contatto, senza considerare la propensione all’acquisto di ciascun cliente.

Con BigProfiles

Analisi dei contatti in Real Time

Ogni chiamata in entrata si può trasformare in una potenziale vendita, ma solo alcuni clienti saranno realmente interessati ad effettuare un upgrade della propria offerta o ad acquistare un altro prodotto che proponiamo, motivo per cui è opportuno dare massima priorità e precedenza a questi contatti.

Con BigProfiles

Analisi dei contatti in Real Time

Ogni chiamata in entrata si può trasformare in una potenziale vendita, ma solo alcuni clienti saranno realmente interessati ad effettuare un upgrade della propria offerta o ad acquistare un altro prodotto che proponiamo, motivo per cui è opportuno dare massima priorità e precedenza a questi contatti.

La Soluzione

Artificial Intelligence for Teleselling

Avvalendosi di algoritmi di machine learning, BigProfiles analizza ogni singolo prospect in una lista, riuscendo ad individuare le opportunità di vendita ad esso associate.

La Piattaforma sfrutta dati socio-economici sulla popolazione italiana (es. reddito, livello di istruzione, consumi e interessi) per potenziare il valore predittivo dei propri algoritmi e cogliere al meglio le opportunità di business che si presentano

La Soluzione

Artificial Intelligence for Teleselling

Avvalendosi di algoritmi di machine learning, BigProfiles analizza ogni singolo prospect in una lista, riuscendo ad individuare le opportunità di vendita ad esso associate.

La Piattaforma sfrutta dati socio-economici sulla popolazione italiana (es. reddito, livello di istruzione, consumi e interessi) per potenziare il valore predittivo dei propri algoritmi e cogliere al meglio le opportunità di business che si presentano

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